Договор оферты ООО «Искусство жизни»
Общество с ограниченной ответственностью «Искусство жизни» в лице Президента Пороновой Татьяны Михайловны, действующей на основании Устава (далее - Исполнитель), настоящей публичной офертой предлагает любому физическому (далее – Заказчик) заключить Договор-оферту (далее – Договор) на оказание услуг по организации участия Заказчика на Курсах по программам «Искусство жизни», проводимых Исполнителем в соответствии с условиями настоящего Договора, а Заказчик обязуется принять и оплатить услуги Исполнителя в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, лицо, производящее акцепт этой оферты согласен со всеми условиями оказания услуг и становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
Фактом акцепта настоящей Оферты является оплата Заказчиком услуг Исполнителя.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. В настоящем Договоре, если из текста прямо не вытекает иное, следующие термины будут иметь указанные ниже значения:
1.2. «Услуги» — услуги Исполнителя по организации участия Заказчика на Курсах по программам «Искусство жизни», указанных на сайте.
1.3. «Сайт» - совокупность программ для электронных вычислительных машин и иной информации, содержащейся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается через сеть Интернет по сетевому адресу: https://artofliving.ru/.
1.4. «Курсы» - практические обучающие программы по дыхательным практикам, медитации, йоге, личностному росту и иным направлениям, в формате стационарных или выездных мероприятий для детей и взрослых. Полный перечень Курсов, их продолжительности, месте проведения и стоимости опубликован на Сайте.
1.5. «Стороны» - Исполнитель и Заказчик.
1.6. «Исполнитель» - Общество с ограниченной ответственностью «Искусство жизни» (ОГРН 1047797029213, ИНН 7728534650), 105066, г. Москва, ул. Нижняя Красносельская, дом № 35, корпус 64.
1.7. «Заказчик» - физическое лицо, достигшее совершеннолетия и обладающее полной дееспособностью и желающее приобрести услуги Исполнителя. Под Заказчиком также понимается лицо, действующее в интересах несовершеннолетнего слушателя Курсов.
1.8. «Акцепт оферты» — полное и безоговорочное принятие Заказчиком Условий оказания Услуг, изложенных в настоящем Договоре, и оплата Услуг.
1.9. «Условия приобретения» – условия покупки, изложенные на Сайте и/или в настоящем Договоре, регулирующие порядок и условия приобретения Услуг.
1.10. «Заказ» – совокупность действий Заказчика, направленных на приобретение Услуг, результатом которых считается выбор конкретного Курса (Курсов) и его (их) оплата.
1.11. Все остальные термины и определения, встречающиеся в тексте Договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
1.12. Названия заголовков (статей) Договора предназначены исключительно для удобства пользования текстом Договора и буквального юридического значения не имеют.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель по настоящему Договору оказывает Заказчику Услуги, а Заказчик принимает и оплачивает Услуги в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.2. Виды и способы оплаты Услуг указываются на Сайте и/или в настоящем Договоре.
2.3. Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги в срок, указанный на Сайте.
2.4. Стороны специально оговорили, что настоящий Договор имеет силу Акта об оказании услуг. Приемка Заказчиком услуг производится без подписания соответствующего Акта.
3. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
3.1. Факт оформления Заказчиком Заказа на Услуги, как самостоятельно (онлайн), так и через сотрудника Исполнителя (при посещении офиса Исполнителя, либо при Посещении первого занятия по программе конкретного Курса), является безоговорочным принятием условий данного Договора, и Заказчик рассматривается как лицо, вступившее с Исполнителем в договорные отношения.
3.2. Исполнитель и Заказчик предоставляют взаимные гарантии своей правоспособности и дееспособности, необходимые для заключения и исполнения настоящего Договора.
3.3. Текст Договора, постоянно размещенный в сети Интернет по сетевому адресу https://artofliving.ru/, содержит все существенные условия Договора и является предложением Исполнителя, заключить Договор с любым третьим лицом, использующим Сайт, на указанных в тексте Договора условиях. Таким образом, в соответствии с положениями пункта 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, текст Договора является публичной офертой.
3.4. Акцепт оферты, осуществляется Заказчиком посредством последовательного осуществления следующих действий:
3.4.1 выбор Услуг (Курса) посредством нажатия кнопки «Записаться» (и/или нажатия иных кнопок с другим названием, аналогичных по смыслу и явно имеющей то же назначение, например «Выбрать программу или занятие», «Приобрести» и т.д.) и/или совершения действий на соответствующей странице;
3.4.2 внесение в форму заказа, которая появляется на Сайте после выбора Услуг (Курса), сведений о Заказчике, необходимость внесения которых предусмотрена соответствующей формой заказа;
3.4.3 нажатие кнопки «Записаться» (и/или нажатия иных кнопок с другим названием, аналогичных по смыслу и явно имеющей то же назначение, например «Выбрать программу или занятие», «Приобрести» и т. д.) в заполненной форме заказа. При этом нажатием кнопки «Записаться» (и/или нажатия иных кнопок с другим названием, аналогичных по смыслу и явно имеющей то же назначение, например «Выбрать программу или занятие», «Приобрести» и т.д.) Заказчик подтверждает факт ознакомления и безоговорочного согласия с условиями Договора;
3.4.4. оплата стоимости Услуг (Курса) посредством заполнения специальной формы оплаты Курса и совершения всех действий, необходимых для перечисления оплаты стоимости Услуг (Курса) Исполнителю.
3.5. Договор считается заключенным с момента оплаты Заказчиком полной стоимости соответствующего Курса. Оплата осуществляется по выбору Заказчика, любым из способов, доступных на Сайте, либо в кассу Исполнителя. При этом оплата считается осуществленной с момента зачисления соответствующей суммы денежных средств на счет, либо поступления соответствующей суммы денежных средств в кассу Исполнителя.
3.6. В подтверждение заключения Договора Заказчику на адрес электронной почты, указанный в форме заказа, в течение 1 (одного) рабочего дня с момента оплаты стоимости Курса, направляется Уведомление об успешном заказе, являющееся также уведомлением о заключении Договора.
3.7. В том случае, если Заказчик направил (устно или письменно) Исполнителю запрос на оплату Курса способом, не предусмотренным на Сайте, Исполнитель направляет Заказчику уведомление о возможности оплаты соответствующим способом.
4. СТОИМОСТЬ
4.1. Стоимость Услуг указывается на Сайте (за один Курс) в валюте Российской Федерации.
4.2. Курс(-ы) предоставляется(-ются) Заказчику в соответствии со стоимостью, наименованием, в количестве/объеме, соответствующем Заказу, сделанному и оплаченному Заказчиком.
4.3. Стоимость Курса может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке. Стоимость Курса указывается на этапе оформления Заказа и действительна на момент фактической оплаты. После оплаты Стоимость Курса изменению не подлежит.
4.4. Стоимость Услуг (Курсов) не облагается НДС, т. к. Исполнитель применяет упрощенную систему налогообложения (основание — ст. 346.11 Налогового кодекса РФ).
5. СПОСОБЫ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
5.1. Заказчик предварительно оплачивает полную стоимость Курса.
5.2. Оплата Курсов может осуществляться следующими способами:
5.2.1. Оплата наличными в кассу Исполнителя;
5.2.2. Карты Visa, MasterCard, Maestro, Paypal;
5.2.3. Любой банк по месту нахождения Заказчика, интернет-банкинг "Сбербанк" — по реквизитам Исполнителя;
5.2.4. Электронные деньги (QIWI, Яндекс Деньги, WebMoney);
5.2.5. Платежные переводы (Western Union, Migom, Contact);
5.3. Оплата Курса производится на условиях 100% предварительной оплаты.
5.4. Заказчик несет ответственность за правильность заполнения платежных реквизитов при самостоятельном осуществлении платежей.
5.6. Просрочка оплаты Заказчиком Курса на срок свыше 3 (трех) рабочих дней является существенным нарушением условий настоящего Договора. В указанном случае Исполнитель вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего Договора, уведомив об этом Заказчика, либо записать Заказчика на иные даты проведения Курса.
6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
6.1. Исполнитель обязан:
6.1.1. Оказать Заказчику Услуги в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором, а также в объеме, соответствующем заказу Заказчика.
6.1.2. Обеспечить оказание Услуг по проведению Курсов преподавателями, имеющими соответствующую подготовку и квалификацию, а также право на проведение обучения по программе соответствующего Курса.
6.1.3. Информировать Заказчика о правилах и порядке оказания Услуг по проведению Курсов, о правилах поведения на Курсе, о факторах, исключающих возможность Заказчика пройти Курс.
6.2. Исполнитель вправе:
6.2.1. Проводить фото- и видеосъемку во время оказания Услуг и использовать полученные при фото- и видеосъемке материалы по своему усмотрению, в том числе в рекламных целях, путем размещения полученных материалов (включая, но не ограничиваясь): на Сайте, рекламных площадках, в социальных сетях, в печатных и полиграфических материалах, печатных и электронных СМИ. Исполнителю принадлежит исключительное авторское право, а также смежные с исключительным авторским правом права на указанные материалы. Использование полученных при фото- и видеосъемке материалов возможно только с письменного разрешения Исполнителя.
6.2.2. Изменять стоимость Услуг, даты и время проведения Курсов, а также иные условия их проведения. Исполнитель уведомляет Заказчика об указанных изменениях путем размещения информации на сайте Исполнителя. Уведомление об изменении времени и даты проведения Курсов, помимо размещения информации на сайте, направляется Заказчику путем направления соответствующего письма на контактный e-mail или посредством телефонного звонка по указанному Заказчиком контактному номеру телефона:
- не менее, чем за 2 (два) часа до первоначально согласованного времени начала Курса (либо занятия в рамках Курса) — при отмене Курса, либо переноса его проведения на более поздний срок; минут по московскому времени в день, предшествующий дню вступления в действие соответствующих изменений.
- не менее, чем за 24 (двадцать четыре) часа до первоначально согласованного времени начала Курса (либо занятия в рамках Курса) — при переносе Курса на более ранний срок;
6.2.3. Отказать Заказчику в прохождении Курса (при условии полного возврата стоимости Курса), при наличии у Заказчика или у несовершеннолетнего слушателя Курса следующих диагнозов или состояний:
6.2.3.1. Повышенное или пониженное артериальное давление;
6.2.3.2. Заболевания сердца;
6.2.3.3. Астма;
6.2.3.4. Алкогольная или наркотическая зависимость;
6.2.3.5. Сахарный диабет;
6.2.3.6. Эпилепсия;
6.2.3.7. Беременность (в зависимости от сроков беременности, а также от программы соответствующего Курса, Заказчик может быть допущен к прохождению Курса по решению преподавателя).
6.2.4. Не допустить Заказчика на любое из занятий Курса, либо удалить Заказчика из помещения (без возврата внесенной Заказчиком оплаты), без права последующего посещения Курсов, в следующих случаях:
6.2.4.1. Нахождение Заказчика в состоянии наркотического и/или алкогольного опьянения, имеющего явные признаки, видимые невооруженным глазом (агрессивное поведение, нарушение координации движений, нарушение связанности речи, апатия и др.);
6.2.4.2. Агрессивное поведение Заказчика по отношению к другим слушателям, преподавателю или другим лицам, находящимся в помещении, порча имущества Заказчика и третьих лиц;
6.2.5. Отказать Заказчику в допуске на Курс без объяснения причин, при условии полного возврата денежных средств, оплаченных Заказчиком.
6.2.6. Заказчик соглашается с тем, что в случае не предоставления последним информации о состоянии здоровья, указанной в п. 6.2.3. настоящего Договора, Исполнитель не несет ответственности за последствия, которые могут быть вызваны не предоставлением такой информации Заказчиком.
6.3. Заказчик обязан:
6.3.1.Самостоятельно и своевременно знакомиться с датой, временем, стоимостью, условиями проведения Курсов, а также с изменениями указанных условий.
6.3.2. Посещать все оплаченные Заказчиком Курсы, соблюдая расписание занятий и место их проведения.
6.3.3. Соблюдать требования Исполнителя к правилам поведения на Курсах и к правилам проведения Курсов.
6.3.4. Перед началом прохождения курса достоверно и в полном объеме заполнить анкету участника курса, включающую, помимо прочего, информацию о здоровье Заказчика.
6.3.5. Не воспроизводить, не повторять, не копировать (в т.ч. не производить аудиозапись, видео- и фотосъемку Курсов), не продавать, а также не использовать в каких бы то ни было целях информацию и материалы, ставшие ему доступными в связи с оказанием ему Услуг, за исключением их личного использования.
6.3.6. Нести ответственность за неисполнение и/или ненадлежащее исполнение настоящего Договора, а именно:
6.3.6.1. Возмещать ущерб, нанесенный имуществу Исполнителя и/или третьих лиц в случаях, указанных в п. 6.2.4.2. Договора;
6.3.6.2. В случае одностороннего отказа от исполнения настоящего Договора возмещать Исполнителю фактически понесенные расходы на оказание Услуг.
6.4. Заказчик вправе:
6.4.1. Отказаться от прохождения Курса, либо перенести срок его прохождения, в случае болезни Заказчика (за исключением ситуаций, описанных в п. 6.2.3.).
6.4.2. В любой момент отказаться от прохождения Курса при условии возмещения Исполнителю фактически понесенных расходов. При этом Стороны специально оговорили, что в случае отказа Заказчика от выездного Курса менее, чем за 14 дней до даты выезда к месту проведения Курса, расходы Исполнителя могут составлять 100% от стоимости Курса и не возвращаются Заказчику (при условии подтверждения Исполнителем таких расходов).
6.4.3. Отказаться от использования Исполнителем изображения Заказчика, полученного Исполнителем в результате реализации последним п. 6.2.1. Договора. В указанном случае, Заказчик должен написать письменный отказ в произвольной форме и передать его Исполнителю.
7. ПРАВА НА РЕЗУЛЬТАТЫ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
7.1. Исключительные и личные неимущественные права на Сайт, любые результаты интеллектуальной деятельности, размещенные на Сайте, а также методики и разработки, включенные в Курсы, принадлежат Исполнителю или иным лицам, заключившим с Исполнителем соглашение, и охраняются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7.2. Действия и/или бездействие Заказчика, повлекшие нарушение прав Исполнителя или направленные на нарушение прав Исполнителя, влекут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
8.1. Исполнитель не несет ответственности за достижение каких-либо результатов, связанных с практическим применением информации, содержащейся в Услугах и Курсах. Достижение результата целиком и полностью зависит от Заказчика.
9. ПРЕТЕНЗИОННЫЙ ПОРЯДОК И ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
9.1. Все споры, разногласия и претензии, которые могут возникнуть в связи с исполнением, расторжением или признанием недействительным Договора, Стороны будут решать путем переговоров. Сторона, у которой возникли претензии и/или разногласия, направляет другой Стороне сообщение с указанием возникших претензий и/или разногласий.
9.2.Все претензии по качеству оказываемых Услуг должны направляться Заказчиком в адрес Исполнителя посредством подачи заявки по электронной почте: sekretall@mail.ru, а также направляется Исполнителю в письменном виде посредством отправки по почте заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения.
Срок рассмотрения Исполнителем претензии(-ий) Заказчика составляет 30 (Тридцать) дней (в том числе претензий, содержащих требование о возврате денежных средств) с момента поступления претензии в адрес Исполнителя.
9.3. В случае если ответ на сообщение не будет получен направившей сообщение Стороной в течение 30 (Тридцати) рабочих дней с даты направления соответствующего сообщения, либо если Стороны не придут к соглашению по возникшим претензиям и/или разногласиям, спор подлежит передаче на рассмотрение в суд.
9.4. Возврат денежных средств в случаях, предусмотренных Договором, осуществляется на банковский счет Заказчика, с которого денежные средства были перечислены Исполнителю, в течение 10 (Десяти) банковских дней с момента возникновения оснований для возврата.
9.5. В случае невозможности возврата денежных средств способом, предусмотренным пунктом 9.4 Договора, Исполнитель уведомляет об этом Заказчика в течение срока, установленного пунктом 9.3 Договора. В этом случае возврат денежных средств осуществляется в месте нахождения Исполнителя по требованию Заказчика, либо иным способом, дополнительно согласованном Сторонами.
10. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
10.1. Исполнитель возлагает на себя обязанность обеспечивать конфиденциальность информации, предоставляемой ему Заказчиком, либо ставшей известной Исполнителю в процессе осуществления его деятельности по настоящему Договору.
10.2. Нарушение требований данного Договора в силу требований действующего законодательства (положений уголовно– процессуального Кодекса РФ) освобождают сторону, разгласившую конфиденциальную информацию от ответственности по данному Договору.
10.3. При необходимости более детального урегулирования вопроса о конфиденциальной информации, стороны подписывают отдельное соглашение о неразглашении конфиденциальной информации.
11. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
11.1. Заключая Договор и внося персональные данные в форму заказа на соответствующей странице Сайта, Заказчик выражает свое согласие с тем, что обработка внесенных им при заключении Договора персональных данных осуществляется на основании подпункта 10 пункта 1 статьи 6 Федерального закона №152-ФЗ от 27 июля 2006 года «О персональных данных» (в редакции от 25.07.2011).
11.2.При этом не исключено, что в результате определенных обстоятельств персональные данные Заказчика могут стать доступными и другим лицам. Настоящим Заказчик соглашается с тем, что не будет предъявлять претензии к Исполнителю в связи с этим, учитывая, что Заказчик делает свои персональные данные общедоступными.
11.3.Кроме того, настоящим Заказчик соглашается получать от Исполнителя информацию, в том числе, являющуюся рекламой, по указанным в форме заказа номеру телефона и адресу электронной почты.
12. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ
12.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, вытекающих из Договора, если причиной неисполнения (ненадлежащего исполнения) являются обстоятельства непреодолимой силы, к которым, среди прочих, относятся стихийные бедствия, пожары, техногенные аварии и катастрофы, аварии на инженерных сооружениях и коммуникациях, массовые беспорядки, военные действия, террористические акты, бунты, гражданские волнения, забастовки, нормативные акты органов государственной власти и местного самоуправления, препятствующие исполнению Сторонами своих обязательств по Договору, то есть чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, независящие от воли Сторон, наступившие после подписания Договора.
12.2. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы срок исполнения обязательств по настоящему Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого продолжают действовать такие обстоятельства, без возмещения каких-либо убытков.
12.3. Если обстоятельства непреодолимой силы, от которых пострадали Стороны, длятся более 3 (Трех) месяцев подряд, то Стороны вправе отказаться от исполнения обязательств по Договору на указанном основании.
13. СРОК ДЕЙСТВИЯ, ИЗМЕНЕНИЯ И ПРЕКРАЩЕНИЯ ДОГОВОРА
13.1. Договор вступает в силу с момента его акцепта и действует до полного выполнения Сторонами своих обязательств.
13.2. Настоящий Договор может быть расторгнут по инициативе одной из Сторон с предварительным уведомлением другой Стороны за 30 (Тридцать) календарных дней до предполагаемой даты расторжения настоящего Договора.
13.3. Прекращение действия настоящего Договора не может являться основанием для отказа от завершения расчётов по нему.
13.4. Стороны соглашаются, что Договор может быть изменен Исполнителем в одностороннем порядке путем размещения обновленного текста Договора в сети Интернет по адресу: https://artofliving.ru Заказчик подтверждает свое согласие с изменениями условий Договора путем использования Сайта.
14. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
ООО «Искусство жизни»
Юридический адрес:
105066, г. Москва, ул. Нижняя Красносельская, дом № 35, корпус 64
ИНН 7728534650,
ОГРН 1047797029213
Банковские реквизиты:
р/с 40702810500000102482
Банк: Центральный Банка ВТБ (ПАО)
БИК 044525411
к/с 30101810145250000411
тел. +7 (963) 750-02-05
e-mail: sekretall@mail.ru